Agente de IA para a marcação de consultas
Um processo repetitivo, tratado por um Agente limitado pelas suas regras — e encaminhado para uma pessoa sempre que a situação o exigir.
O que falha hoje
O ponto de partida não é a tecnologia, mas o que o processo custa realmente todas as semanas.
Horários propostos quando já estão ocupados
Faltas sem aviso que deixam um vazio no dia
O que um Agente de IA assume
Tarefas concretas, pela ordem do fluxo real, com um limite claro entre o que é automatizado e o que chega a uma pessoa.
Responder fora de horas e propor horários reais
Verificar a disponibilidade antes de confirmar
Enviar confirmações e lembretes e tratar remarcações
Agentes ligados a esta necessidade
O catálogo evolui. Os resultados abaixo correspondem aos termos deste processo.
Urbenetic Aquisição Local
Um site profissional completo que apresenta os seus serviços e trabalhos e transforma visitas em pedidos estruturados de orçamento ou marcação.
- Criação
- 490 €
- Subscrição
- 129 €/mês
- Prazo de configuração
- Confirmado antes da aquisição
Urbenetic Manutenção Periódica
As manutenções que voltam todos os anos em eletricidade e canalização são lembradas ao cliente antes do prazo, não depois.
- Criação
- 600 €–1 200 €
- Subscrição
- 60 €–120 €/mês
- Prazo de configuração
- 1 a 3 semanas após validação do projeto
Estimativa indicativa
Conceito em catálogo: este Agent é construído para a sua empresa após validação da necessidade.
Urbenetic Planeamento de Rotas
As intervenções da semana em jardinagem, canalização ou cobertura são agrupadas por zona antes de as equipas saírem.
- Criação
- 2 500 €–5 000 €
- Subscrição
- 250 €–450 €/mês
- Prazo de configuração
- 6 a 10 semanas após validação do projeto
Estimativa indicativa
Conceito em catálogo: este Agent é construído para a sua empresa após validação da necessidade.
Urbenetic Confirmação de Marcação
Num cabeleireiro, num instituto de estética ou numa clínica, a marcação é confirmada com antecedência e a remarcação propõe-se sozinha.
- Criação
- 600 €–1 200 €
- Subscrição
- 60 €–120 €/mês
- Prazo de configuração
- 1 a 3 semanas após validação do projeto
Estimativa indicativa
Conceito em catálogo: este Agent é construído para a sua empresa após validação da necessidade.
Urbenetic Regresso de Cliente
Em estética e cabeleireiro, o cliente que já devia ter voltado há três semanas recebe uma proposta, não um lembrete genérico.
- Criação
- 600 €–1 200 €
- Subscrição
- 60 €–120 €/mês
- Prazo de configuração
- 1 a 3 semanas após validação do projeto
Estimativa indicativa
Conceito em catálogo: este Agent é construído para a sua empresa após validação da necessidade.
Urbenetic Reservas de Mesa
As reservas de um restaurante chegam por três canais e acabam num único livro, confirmadas.
- Criação
- 1 200 €–2 500 €
- Subscrição
- 120 €–250 €/mês
- Prazo de configuração
- 3 a 6 semanas após validação do projeto
Estimativa indicativa
Conceito em catálogo: este Agent é construído para a sua empresa após validação da necessidade.
Urbenetic Preenchimento de Desmarcações
Na saúde como num instituto, o horário desmarcado é proposto à lista de espera dentro da hora, não no dia seguinte.
- Criação
- 1 200 €–2 500 €
- Subscrição
- 120 €–250 €/mês
- Prazo de configuração
- 3 a 6 semanas após validação do projeto
Estimativa indicativa
Conceito em catálogo: este Agent é construído para a sua empresa após validação da necessidade.
Urbenetic Acolhimento de Novo Cliente
Nos serviços profissionais, o primeiro contacto chega enquadrado: a necessidade, o prazo e o contexto, antes da primeira reunião.
- Criação
- 1 200 €–2 500 €
- Subscrição
- 120 €–250 €/mês
- Prazo de configuração
- 3 a 6 semanas após validação do projeto
Estimativa indicativa
Conceito em catálogo: este Agent é construído para a sua empresa após validação da necessidade.
Urbenetic Viatura de Cortesia
No setor automóvel, a viatura de cortesia reserva-se com a intervenção, e o cliente sabe antes de chegar se vai ter uma.
- Criação
- 1 200 €–2 500 €
- Subscrição
- 120 €–250 €/mês
- Prazo de configuração
- 3 a 6 semanas após validação do projeto
Estimativa indicativa
Conceito em catálogo: este Agent é construído para a sua empresa após validação da necessidade.
Urbenetic Disponibilidades e Preços
Em estética, «quanto custa e têm vaga?» tem resposta logo, com os seus preços e os seus horários reais.
- Criação
- 600 €–1 200 €
- Subscrição
- 60 €–120 €/mês
- Prazo de configuração
- 1 a 3 semanas após validação do projeto
Estimativa indicativa
Conceito em catálogo: este Agent é construído para a sua empresa após validação da necessidade.
Urbenetic Lembretes de Seguimento
Na saúde, a consulta de seguimento decidida pelo profissional é lembrada ao doente na altura certa, sem que a recepção tenha de manter uma lista à parte.
- Criação
- 1 200 €–2 500 €
- Subscrição
- 120 €–250 €/mês
- Prazo de configuração
- 3 a 6 semanas após validação do projeto
Estimativa indicativa
Conceito em catálogo: este Agent é construído para a sua empresa após validação da necessidade.
Urbenetic Adiamento por Meteorologia
Em jardinagem e cobertura, a intervenção que não vai aguentar é assinalada na véspera, e o adiamento propõe-se antes de a equipa sair.
- Criação
- 1 200 €–2 500 €
- Subscrição
- 120 €–250 €/mês
- Prazo de configuração
- 3 a 6 semanas após validação do projeto
Estimativa indicativa
Conceito em catálogo: este Agent é construído para a sua empresa após validação da necessidade.
Urbenetic Lista de Espera de Utentes
Na saúde, a lista de espera deixa de ser uma folha: mantém-se, actualiza-se e diz quem espera desde quando.
- Criação
- 1 200 €–2 500 €
- Subscrição
- 120 €–250 €/mês
- Prazo de configuração
- 3 a 6 semanas após validação do projeto
Estimativa indicativa
Conceito em catálogo: este Agent é construído para a sua empresa após validação da necessidade.
Urbenetic Documentos antes da Marcação
No imobiliário e na saúde, os documentos pedidos chegam antes da marcação — e quem não enviou nada vê-se na véspera.
- Criação
- 1 200 €–2 500 €
- Subscrição
- 120 €–250 €/mês
- Prazo de configuração
- 3 a 6 semanas após validação do projeto
Estimativa indicativa
Conceito em catálogo: este Agent é construído para a sua empresa após validação da necessidade.
Urbenetic Pedido de Intervenção
Para serviços ao domicílio, o pedido chega com a morada, o acesso, a frequência desejada e a janela horária — antes de alguém voltar a ligar.
- Criação
- 600 €–1 200 €
- Subscrição
- 60 €–120 €/mês
- Prazo de configuração
- 1 a 3 semanas após validação do projeto
Estimativa indicativa
Conceito em catálogo: este Agent é construído para a sua empresa após validação da necessidade.
Perguntas frequentes
O Agente liga-se ao meu calendário?
É o ponto a verificar na ficha: cada Agente indica os calendários e ferramentas que consegue ler e as permissões que pede. Sem acesso ao calendário, nenhum Agente pode garantir um horário livre.
Consegue tratar cancelamentos e remarcações?
Sim, quando o Agente o prevê. O comportamento em cancelamentos tardios segue as regras que definir.
O cliente sabe que fala com um Agente?
Sim. A transparência faz parte das regras da Urbenetic e a passagem para uma pessoa continua possível.
Setores abrangidos
Outras necessidades frequentes
Este processo custa-lhe tempo todas as semanas?
Descreva-o em poucos minutos. A Urbenetic verifica primeiro se já existe uma solução.