Olá, tem vaga amanhã à tarde?
Olá 👋 Sim. Corte, barba ou os dois?
Corte + barba.
Perfeito. Há vaga às 15h30 ou às 17h.
15h30 fica-me bem.
Está reservado. Vai receber a confirmação.
Aquisição e automação para empresas locais
Transforme as suas mensagens em reservas e pedidos de orçamento.
A Urbenetic responde aos seus clientes nos canais que já usam, recolhe as informações úteis e organiza cada pedido antes que se perca.
A instalação é feita por nós. Mantém o controlo de cada conversa.
- Respostas 24h/24
- Configuração personalizada
- Retoma humana a qualquer momento
Também entregam em Rezé?
Sim, entregamos em toda a área de Nantes.
Qual é o prazo esta semana?
Ainda há duas vagas. Posso registar os seus dados.
Sim, já os envio.
Obrigado. A equipa responderá com o horário exato.
Queria um orçamento para uma casa de banho.
Com certeza. Em que cidade é a obra?
Em Nantes, no próximo mês.
Obrigado. Pode juntar algumas fotografias do projeto?
Sim, envio quatro fotografias.
Perfeito. O pedido está pronto para a empresa.
Pré-visualizações de demonstração · Conversas simuladas
O problema
Quantos clientes perde quando ninguém responde?
Um potencial cliente que espera demasiado acaba por contactar outra empresa. A Urbenetic responde de imediato, recolhe a informação certa e encaminha cada pedido para a ação seguinte.
Mensagens sem resposta
Os pedidos chegam enquanto trabalha, à noite ou ao fim de semana.
Informação repetitiva
Preços, horários, disponibilidade, morada e serviços têm de ser explicados vezes sem conta.
Clientes esquecidos
Os contactos que não reservam ou não voltam desaparecem sem seguimento.
Responder→
Qualificar→
Reservar→
Reativar
Uma experiência familiar
Os seus clientes escrevem onde já estão.
Sem nenhuma aplicação nova para aprender. A Urbenetic responde no estilo do canal, faz as perguntas certas e entrega um pedido claro à sua empresa.
Como funciona
Nós instalamos tudo. O controlo fica consigo.
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01
Analisamos a sua atividade
Serviços, horários, preços, zonas, perguntas frequentes e método de trabalho.
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02
Configuramos o seu sistema
Site, formulários, WhatsApp, respostas, qualificação e agenda conforme a sua atividade.
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03
Os seus clientes usam os canais habituais
Podem escrever, reservar ou pedir orçamento sem aprender uma ferramenta nova.
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04
Recebe pedidos organizados
Retoma a conversa quando a sua intervenção for necessária.
A automação não substitui a sua relação com o cliente. Trata das tarefas repetitivas e encaminha para si as situações importantes.
Escolher por necessidade
Que resultado procura?
A mesma tecnologia é configurada de forma diferente consoante a forma como os clientes o contactam.
Recebo marcações
Barbearias, salões, estética, clínicas, tatuadores e terapeutas.
- Serviços e disponibilidade
- Reservas e confirmações
- Lembretes e reativação
Recebo pedidos de orçamento
Construção, renovação, eletricidade, canalização, climatização, jardinagem e limpeza.
- Tipo de trabalho e localização
- Prazo, orçamento e fotografias
- Dados de contacto estruturados
Recebo muitas perguntas
Restaurantes, comércio, alojamento e serviços locais.
- Horários, preços e morada
- Ementa e disponibilidade
- Transferência para uma pessoa
O percurso completo
Da primeira visita ao cliente que regressa.
O papel da Urbenetic é simples: ligar a sua visibilidade, as suas conversas e o seu seguimento para que nenhum pedido útil fique perdido num canal.
-
01
Atrair
Ser encontrado no momento certo.
- Site e páginas de serviços
- Presença local no Google
- Informação sempre atualizada
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02
Converter
Transformar a mensagem num pedido claro.
- Resposta no canal do cliente
- Perguntas de qualificação
- Reserva ou orçamento estruturado
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03
Acompanhar
Manter o contacto depois da conversa.
- Contactos e contexto organizados
- Pedidos incompletos reativados
- Retoma humana quando necessário
O que recebe
Um pedido acionável, com a necessidade, os contactos e a próxima ação.
Descobrir o funcionamento
Controlo e segurança
A automação trabalha. A decisão continua sua.
Regras, limites e controlo humano são configurados para cada empresa.
Automação ativa
- Transferência imediata para uma pessoa
- Limites definidos nas respostas
- Histórico das conversas
- Configuração própria da empresa
- Nenhuma decisão crítica sem autorização
- Possibilidade de corrigir a informação
- Proteção de dados de acordo com as ferramentas configuradas
Confiança
Compromissos verificáveis, sem resultados inventados.
As demonstrações desta página são cenários. Não são apresentadas como resultados de clientes.
Empresa registada em FrançaMicro-empresa · SIRET 10722544300012
Apoio humanoContacto por email e WhatsApp
Pagamentos protegidosCheckout e pagamentos geridos pela Shopify
Condições transparentesPreços e condições apresentados antes da encomenda
Duas portas de entrada
Escolha pela sua necessidade, não por uma lista de funcionalidades.
Solução de Marcações
Para empresas que trabalham por marcação.
A partir de 29 € / mês
- Página de reservas
- Serviços e horários
- Confirmações
- Respostas essenciais
- Configuração inicial
- Ligação aos canais
Sem compromisso. Eventuais opções são confirmadas antes da encomenda.
Descobrir a soluçãoAquisição Local
Para uma presença completa e mais pedidos.
490 € de instalação
+ 129 € / mês
- Site e presença no Google
- Formulários e pedidos de orçamento
- WhatsApp e automação
- Manutenção e SEO local
- Acompanhamento
- Apoio humano
Custos obrigatórios indicados acima. As condições exatas são apresentadas antes da encomenda.
Configurar a minha soluçãoPerguntas frequentes
O que deve saber antes de começar.
Respostas diretas sobre o funcionamento, os limites e as condições.
Tenho de mudar de número de WhatsApp?
Não necessariamente. Manter o número depende do tipo de ligação e da sua elegibilidade técnica. A Urbenetic verifica isto antes da instalação e nenhuma alteração é feita sem o seu acordo.
Tenho de instalar algum software?
A Urbenetic trata da instalação. Os seus clientes continuam a usar os canais habituais e utiliza apenas as interfaces previstas na solução escolhida.
Posso assumir uma conversa?
Sim. A transferência humana permite pausar a automação e retomar a conversa com o contexto já recolhido.
É adequado ao meu setor?
A configuração é adaptada à sua atividade, aos seus serviços e aos seus limites. Consulte as páginas por setor ou peça uma demonstração personalizada antes de decidir.
Quanto tempo demora a instalação?
Translation missing: pt-PT.Entre 2 et 7 jours ouvrés au maximum selon la solution, après réception des informations nécessaires
Posso alterar as respostas?
Sim. As informações, regras e respostas podem ser corrigidas com a equipa Urbenetic segundo o processo de apoio previsto na sua oferta.
Como são protegidos os meus dados?
A Urbenetic limita os dados recolhidos, os acessos e o prazo de conservação conforme as ferramentas configuradas. As proteções e subcontratantes aplicáveis são descritos na política de privacidade.
Posso cancelar?
Translation missing: pt-PT.La Solution Rendez-vous est sans engagement. Les conditions applicables aux autres offres sont indiquées avant la commande et dans les conditions générales
Uma demonstração antes de decidir
Veja como a Urbenetic funcionaria na sua empresa.
Descubra um percurso adaptado ao seu setor antes de decidir.
Sem compromisso. Resposta humana disponível.