IA pour restaurants, brasseries, snacks et établissements locaux

Répondez aux clients. Remplissez vos tables. Présentez votre menu.

Urbenetic aide votre restaurant à répondre comme un vrai assistant : réservations de table, menu du jour, prix, horaires, adresse, allergies, demandes de groupe et questions fréquentes, même quand votre équipe est en service.

24/7 réponses clients
Menu plat du jour & prix
Tables réservations guidées
Restaurant avec client à table
Réservation prête

2 personnes · ce soir · 20h30 · terrasse si disponible

Réservations de table
Menu du jour & prix
Le problème

Quand le service commence, répondre aux messages devient difficile.

Les clients demandent souvent la même chose : “vous êtes ouverts ?”, “il reste une table ?”, “c’est quoi le menu du jour ?”, “combien coûte la formule ?”, “vous avez une option végétarienne ?”. Si la réponse arrive trop tard, la table peut partir chez un concurrent.

Messages pendant le service

L’équipe est occupée en salle ou en cuisine, mais les clients attendent une réponse rapide.

Menu et prix répétés

Le menu du jour, les formules, les horaires et l’adresse sont demandés en continu.

Réservations incomplètes

Il manque parfois l’heure, le nombre de personnes, le nom ou le téléphone du client.

Ce que fait l’IA

Un assistant qui prend les bonnes informations sans sonner robotique.

L’IA comprend l’intention du client, répond naturellement et collecte les détails nécessaires pour une réservation propre ou une réponse claire.

01
Réservations de table

Nombre de personnes, date, heure, nom, téléphone, terrasse, groupe ou demande spéciale.

02
Menu du jour et prix

Présente les plats, les formules, les prix, les desserts, boissons ou options disponibles.

03
Questions fréquentes

Horaires, adresse, parking, livraison, emporter, allergies, options végétariennes et accessibilité.

Menu du jour Exemple affiché par l’assistant
Mis à jour
EntréeVelouté de légumes · 6€
PlatPoulet rôti, pommes grenaille · 15€
OptionRisotto végétarien · 14€
DessertTarte maison · 6€
FormulePlat + dessert · 19€
Le restaurant garde le contrôle : le menu et les prix sont configurés selon vos règles.
Exemple de conversation

Réserver une table sans interrompre votre équipe.

L’assistant parle simplement, collecte les informations et confirme selon vos disponibilités.

Tester pour mon restaurant
U
Assistant Urbenetic Réservation restaurant
En ligne
Bonjour, vous avez une table pour 2 ce soir ?
Bonjour. Oui, je peux regarder ça. Vous préférez vers 19h30, 20h ou 20h30 ?
20h30 si possible.
Parfait. Il reste une table pour 2 à 20h30. Souhaitez-vous en salle ou en terrasse si disponible ?
Terrasse, au nom de Lucas.
C’est noté. Je réserve pour 2 personnes ce soir à 20h30, au nom de Lucas, terrasse si disponible.
Fonctionnalités

Tout ce qu’un restaurant reçoit comme demandes chaque jour.

Réservations

Collecte nom, heure, date, nombre de personnes et préférences.

Menu du jour

Présente les plats, formules, prix et options disponibles.

Horaires

Répond sur l’ouverture, la fermeture, le service midi/soir et les jours fermés.

Questions fréquentes

Adresse, parking, terrasse, groupes, allergies, enfants, accès PMR.

Commandes à emporter

Peut orienter les demandes de retrait ou donner les règles de commande.

Relance clients

Peut relancer des clients habitués pour un événement, une offre ou un menu spécial.

Plan recommandé

Plan Restaurant

Une formule pensée pour les restaurants qui veulent répondre plus vite, remplir plus de tables et présenter leur menu sans monopoliser l’équipe.

129,95€ / mois

Offre de lancement possible à 99,95€/mois pour les premiers restaurants accompagnés.

Ce qui est inclus

  • Réponses automatiques aux clients sur WhatsApp ou Instagram
  • Réservations de table avec collecte des informations importantes
  • Menu du jour, formules et prix configurés selon votre restaurant
  • Réponses aux horaires, adresse, terrasse, parking et allergies
  • Ton professionnel, naturel et adapté à l’image de votre établissement
  • Configuration initiale avec vos menus, horaires, règles et disponibilités
  • Possibilité de transmettre à un humain quand la demande est complexe
Objectif : transformer plus de messages en réservations, sans interrompre le service.
Pour restaurants modernes

Votre équipe sert les clients. L’IA répond, informe et réserve.

Donnez à votre restaurant un assistant disponible en continu, capable de répondre au menu, guider les réservations et garder une expérience client plus professionnelle.