Bonjour, avez-vous une place demain après-midi ?
Bonjour 👋 Oui. Coupe, barbe ou les deux ?
Coupe + barbe.
Parfait. 15h30 ou 17h sont disponibles.
15h30 me convient.
C’est réservé. Vous allez recevoir la confirmation.
Acquisition et automatisation pour entreprises locales
Transformez vos messages en réservations et demandes de devis.
Urbenetic répond à vos clients sur leurs canaux habituels, recueille les informations utiles et organise chaque demande avant qu’elle ne se perde.
Installation réalisée pour vous. Vous gardez la main sur chaque conversation.
- Réponses 24h/24
- Configuration personnalisée
- Reprise humaine à tout moment
Vous livrez aussi à Rezé ?
Oui, nous livrons dans toute la métropole nantaise.
Quel est le délai cette semaine ?
Deux créneaux sont encore disponibles. Je peux prendre vos coordonnées.
Oui, je vous les envoie.
Merci. L’équipe vous répondra avec le créneau précis.
Je souhaite un devis pour une salle de bain.
Bien sûr. Dans quelle ville se trouve le chantier ?
À Nantes, le mois prochain.
Merci. Pouvez-vous joindre quelques photos du projet ?
Oui, je vous envoie quatre photos.
Parfait. La demande est prête pour l’entreprise.
Aperçus de démonstration · Conversations simulées
Le problème
Combien de clients perdez-vous lorsque personne ne répond ?
Un prospect qui attend trop longtemps contacte souvent une autre entreprise. Urbenetic permet de répondre immédiatement, de collecter les bonnes informations et de guider chaque demande vers l’action suivante.
Messages sans réponse
Les demandes arrivent pendant que vous travaillez, le soir ou le week-end.
Informations répétitives
Prix, horaires, disponibilité, adresse et services doivent être expliqués encore et encore.
Clients oubliés
Les contacts qui ne réservent pas ou ne reviennent plus disparaissent sans suivi.
Répondre→
Qualifier→
Réserver→
Relancer
Une expérience familière
Vos clients écrivent là où ils sont déjà.
Pas de nouvelle application à apprendre. Urbenetic répond dans le style du canal, pose les bonnes questions puis transmet une demande claire à votre entreprise.
Comment ça fonctionne
Nous installons tout. Vous gardez le contrôle.
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01
Nous analysons votre activité
Services, horaires, prix, zones, questions fréquentes et méthode de travail.
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02
Nous configurons votre système
Site, formulaires, WhatsApp, réponses, qualification et agenda selon votre activité.
-
03
Vos clients utilisent leurs canaux habituels
Ils peuvent écrire, réserver ou demander un devis sans apprendre un nouvel outil.
-
04
Vous recevez des demandes organisées
Vous reprenez la conversation lorsque votre intervention est nécessaire.
L’automatisation ne remplace pas votre relation avec le client. Elle traite les tâches répétitives et vous transmet les situations importantes.
Choisir par besoin
Quel résultat attendez-vous ?
La même technologie est configurée différemment selon la façon dont vos clients vous contactent.
Je reçois des rendez-vous
Barbiers, salons, esthétique, cliniques, tatoueurs et thérapeutes.
- Services et disponibilités
- Réservations et confirmations
- Rappels et réactivation
Je reçois des demandes de devis
Construction, rénovation, électricité, plomberie, climatisation, paysagisme et nettoyage.
- Type de travail et localisation
- Délai, budget et photographies
- Coordonnées structurées
Je reçois beaucoup de questions
Restaurants, commerces, hébergements et services locaux.
- Horaires, prix et adresse
- Menu et disponibilité
- Transfert vers une personne
Le parcours complet
De la première visite au client qui revient.
Le rôle d’Urbenetic est simple : relier votre visibilité, vos conversations et votre suivi pour qu’aucune demande utile ne reste isolée dans un canal.
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01
Attirer
Être trouvé au bon moment.
- Site et pages de services
- Présence Google locale
- Informations toujours à jour
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02
Convertir
Transformer le message en demande claire.
- Réponse sur le canal du client
- Questions de qualification
- Réservation ou devis structuré
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03
Suivre
Garder le contact après la conversation.
- Contacts et contexte organisés
- Demandes incomplètes relancées
- Reprise humaine quand nécessaire
Ce que vous recevez
Une demande exploitable, avec le besoin, les coordonnées et la prochaine action.
Découvrir le fonctionnement
Contrôle et sécurité
L’automatisation travaille. Vous restez décisionnaire.
Des règles, des limites et un contrôle humain sont configurés pour chaque entreprise.
Automatisation active
- Transfert immédiat vers une personne
- Limites définies dans les réponses
- Historique des conversations
- Configuration propre à l’entreprise
- Aucune décision critique sans autorisation
- Possibilité de corriger les informations
- Protection des données selon les outils configurés
Confiance
Des engagements vérifiables, sans résultats inventés.
Les démonstrations de cette page sont des scénarios. Elles ne sont pas présentées comme des résultats clients.
Entreprise enregistrée en FranceMicro-entreprise · SIRET 10722544300012
Support humainContact par email et WhatsApp
Paiements protégésCheckout et paiements gérés par Shopify
Conditions transparentesPrix et conditions affichés avant la commande
Deux portes d’entrée
Choisissez selon votre besoin, pas selon une liste de fonctionnalités.
Solution Rendez-vous
Pour les entreprises qui travaillent sur réservation.
À partir de 29 € / mois
- Page de réservations
- Services et horaires
- Confirmations
- Réponses essentielles
- Configuration initiale
- Liaison aux canaux
Sans engagement. Les éventuelles options sont confirmées avant commande.
Découvrir la solutionAcquisition Locale
Pour une présence complète et davantage de demandes.
490 € d’installation
+ 129 € / mois
- Site et présence Google
- Formulaires et demandes de devis
- WhatsApp et automatisation
- Maintenance et SEO local
- Accompagnement
- Support humain
Frais obligatoires affichés ci-dessus. Les conditions exactes sont présentées avant commande.
Configurer ma solutionQuestions fréquentes
Ce qu’il faut savoir avant de commencer.
Des réponses directes sur le fonctionnement, les limites et les conditions.
Dois-je changer de numéro WhatsApp ?
Pas nécessairement. La conservation du numéro dépend du type de connexion et de son éligibilité technique. Urbenetic vérifie ce point avant l’installation et aucun changement n’est effectué sans votre accord.
Est-ce que je dois installer un logiciel ?
Urbenetic réalise l’installation. Vos clients continuent d’utiliser leurs canaux habituels et vous utilisez uniquement les interfaces prévues dans la solution choisie.
Puis-je reprendre une conversation ?
Oui. Le transfert humain permet de mettre l’automatisation en pause et de reprendre la conversation avec le contexte déjà collecté.
Est-ce adapté à mon secteur ?
La configuration est adaptée à votre activité, vos services et vos limites. Consultez les pages sectorielles ou demandez une démonstration personnalisée avant de décider.
Combien de temps prend l’installation ?
Entre 2 et 7 jours ouvrés au maximum selon la solution, après réception des informations nécessaires.
Puis-je modifier les réponses ?
Oui. Les informations, règles et réponses peuvent être corrigées avec l’équipe Urbenetic selon le processus de support prévu par votre offre.
Comment mes données sont-elles protégées ?
Urbenetic limite les données collectées, les accès et la durée de conservation selon les outils configurés. Les protections et sous-traitants applicables sont décrits dans la politique de confidentialité.
Puis-je annuler ?
La Solution Rendez-vous est sans engagement. Les conditions applicables aux autres offres sont indiquées avant la commande et dans les conditions générales.
Une démonstration avant de décider
Voyez comment Urbenetic fonctionnerait dans votre entreprise.
Découvrez un parcours adapté à votre secteur avant de prendre une décision.
Sans engagement. Réponse humaine disponible.