Configuration IA mensuelle

Plan Restaurant

Un assistant IA pour répondre aux clients, préparer les réservations, informer sur le menu et centraliser les demandes.

Pour restaurants, brasseries, snacks et établissements avec beaucoup de messages.

✓ Dashboard inclus ✓ Multi-canal ✓ Controlo humano
Respostas instantâneas A IA responde a perguntas repetitivas e qualifica pedidos importantes.
Conversations centralisées WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e site consoante a sua configuração.
Recuperação humana A sua equipa pode retomar uma conversa sempre que for necessária intervenção humana.
Inclus

Ce que contient ce plan

Objectif : réduire les appels répétitifs, mieux gérer les réservations et garder une réponse rapide.

✓ IA configurée pour votre activité
✓ Dashboard multicanal inclus
✓ WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram et site web selon configuration
✓ Réservations et demandes de table
✓ Menu du jour, prix, horaires et adresse
✓ Demandes de groupe et allergies
✓ Passage humain quand nécessaire
✓ Centralisation des messages
Fonctionnement

Simple à mettre en place

O objetivo não é fornecer uma ferramenta complicada. Urbenetic configura o assistente para a sua atividade e mantém uma vista clara do painel.

1

Configuramos a sua actividade

Serviços, preços, horários, tom, regras de resposta e casos em que os humanos devem retomar a conversa.

2

IA responde a mensagens

Ela compreende a intenção, responde com clareza, qualifica os pedidos e prepara o que se segue.

3

Você permanece no controlo

O painel permite acompanhar as conversas e retomá-las manualmente quando necessário.

Automatisations

Ce que l’IA peut gérer

  • Réservations de table
  • Menu du jour et prix
  • Horaires et adresse
  • Allergies et demandes spéciales
  • Groupes et demandes à confirmer
Segurança

A IA auxilia, não substitui os humanos

  • Ela prepara, qualifica e responde a pedidos simples.
  • Casos delicados podem ser transferidos para a sua equipa.
  • Mantém o controlo das respostas, das regras e da passagem humana.
  • Urbenetic não promete vendas garantidas, mas melhora a velocidade e a qualidade da resposta.
FAQ

Questions fréquentes

Posso manter o controlo?

Sim. A IA pode responder automaticamente, mas o humano pode retomar uma conversa quando necessário.

Quels canaux sont compatibles ?

O Urbenetic foi concebido para centralizar o WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e o site. A configuração depende de quais os canais que pretende ligar primeiro.

A IA pode gerir compromissos?

Sim, ela pode preparar pedidos de reuniões, recolher informações importantes e orientar o cliente de acordo com as suas regras.

Posso editar as respostas?

Sim. As respostas e as regras podem ser ajustadas de acordo com a sua atividade, o seu tom e os seus limites.

O que acontece se um cliente quiser falar com uma pessoa?

A conversa pode ser transferida para a equipa humana. O objetivo é automatizar sem perder o controlo.