O problema habitual
Um potencial cliente encontra uma empresa, visita uma página vaga, não percebe como solicitar um orçamento e vai-se embora. As mensagens chegam dispersas e ninguém sabe exatamente quantas oportunidades foram perdidas.
Site profissional, assistente de IA, pedidos de orçamento, marcações, perfil Google, avaliações de clientes, rastreio de contactos e relatório mensal. Infraestrutura concebida para transformar as pesquisas locais em oportunidades do mundo real, sem depender do Meta.
Nouveau contact · Aujourd’hui, 10:42
O atendimento, cidade, emergência, dados de contacto, disponibilidade e fotos já estão organizados.
A demonstração apresenta uma empresa fictícia de coberturas. Pode navegar pelos serviços, conquistas, avaliações, testar o formulário de cotação e conversar com o assistente de IA.
O site apresenta a empresa. A IA responde e orienta. Os formulários estruturam os pedidos. A tabela de seguimento evita contactos esquecidos. O Google e as avaliações fortalecem a presença local. Cada elemento prepara a ação seguinte.
Um potencial cliente encontra uma empresa, visita uma página vaga, não percebe como solicitar um orçamento e vai-se embora. As mensagens chegam dispersas e ninguém sabe exatamente quantas oportunidades foram perdidas.
A viagem torna-se clara, mensurável e acompanhada do início ao fim.
A criação inicial não consiste em substituir um logótipo num modelo. Os textos, serviços, apelos à ação, formulários e regras de IA são adaptados ao negócio do cliente.
Um site mobile personalizado e adaptado ao setor.
Logótipo, cores, tipografia, fotografias, horário, morada, telefone, email e estilo condizente com a atividade.
Ligação de domínio próprio, configuração técnica, HTTPS e ligação ao site. A compra ou renovação anual do domínio mantém-se separada, salvo indicação contratual.
Questões adaptadas à profissão: tipo de projeto, cidade, urgência, disponibilidade, detalhes, contactos e envio de fotografias.
Base de conhecimento configurada com serviços, zonas, horários, FAQ, preços autorizados, condições e regras de segurança.
Dependendo do setor: reserva direta, pedido de chamada, visita técnica, escolha de slots preferenciais ou posterior confirmação.
Revisão inicial das categorias, descrição, serviços, horários, telefone, área, links, fotografias e guião de cotação. O cliente adiciona o Urbenetic como gestor, sem partilhar a sua password.
Link direto do Google, QR Code, modelos de e-mail e mensagem, botão no site e integração de página de agradecimento quando aplicável.
Configure o rastreio de visitas, chamadas, formulários, conversas de IA, pedidos de reunião e origem do visitante.
Uma sessão para aprender a receber pedidos, gerir o estado, confirmar compromissos, solicitar alterações e visualizar relatórios.
A subscrição não paga apenas o alojamento. Mantém o sistema operativo, a IA atualizada, os pedidos acessíveis e a presença local rastreada.
Alojamento, HTTPS, desempenho, atualizações técnicas, correção de erros, monitorização básica e backups de configuração.
Até 300 conversas por mês para responder, qualificar, resumir, criar contactos e orientar ações úteis.
Até 100 pedidos por mês, armazenamento, notificações, fotografias, proteção contra spam e histórico.
Dados de contacto, departamento, cidade, emergência, anexos, origem, conversa e estado do contacto, acessíveis a três utilizadores.
Uma programação, confirmações, cancelamentos, reprogramações, lembretes por e-mail e notificações comerciais.
Atualização mensal: horários, serviços, fotos disponibilizadas, link do site ou reserva e controlo de informação incorreta.
Manutenção do link e do QR Code, deteção de avisos não respondidos, modelos de resposta e evolução mensal.
Visitas, contactos, formulários, chamadas, IA, marcações, serviços pesquisados, fontes e novas avaliações, sem inventar dados quando o volume é baixo.
Textos, fotos, serviços, horários, contactos, promoções ou FAQs. Uma revisão completa não é uma mudança pequena, apesar do otimismo criativo de alguns briefings.
Correção de respostas, novos serviços, FAQs, regras, controlos e melhoria de transferências para a empresa.
Atendimento por e-mail ou painel para site, formulários, domínio, marcações e ocorrências, no prazo estipulado no contrato.
O coração do sistema opera no local. O WhatsApp, o Instagram e o Messenger poderão ser adicionados quando as integrações necessárias estiverem disponíveis e validadas.
Cada etapa prepara a seguinte. O sistema não promete clientes do nada. Acima de tudo, evita perder quem já está interessado.
O potencial cliente encontra a empresa e obtém acesso a uma presença de confiança.
Inclui serviços, área, evidência e próximo passo.
São recolhidos a necessidade, urgência, cidade, fotos e dados de contacto.
A pedido chega estruturada e recebe um estado claro.
O negócio recomeça com o contexto necessário.
As fontes, pedidos e resultados tornam-se visíveis.
Quando um volume excede o planeado, o sistema não é encerrado abruptamente. Urbenetic avisa a empresa e oferece um volume adicional ou uma fórmula adequada.
O plano corresponde a uma única atividade ou local, com um volume razoável de pedidos e um apoio mensal limitado. Evita-se assim vender “ilimitado” até ao dia em que tudo se torna lento, caro e medíocre.
Estes benefícios podem ser oferecidos separadamente quando relevante, mas não fazem parte do plano básico.
É uma presença comercial local completa: um website, IA, pedidos de orçamento, marcações, Google, avaliações, rastreio de contactos e um relatório mensal.
O preço inicial é propositadamente acessível e baseia-se nos limites apresentados. Projetos mais complexos, várias localizações, mais línguas ou volumes recebem uma proposta à medida.
O âmbito, os limites e as responsabilidades são confirmados no contrato antes do pagamento.
A criação inicial inclui website, conteúdo, formulários, base de conhecimento de IA, métricas, Google, avaliações e formação. Este trabalho é separado da operação mensal.
Site ativo, manutenção, IA de acordo com os limites do plano, formulários, painel de contactos, calendário, gestão básica do Google, acompanhamento de revisões, relatório, duas pequenas alterações e suporte técnico planeado.
Não. A Urbenetic melhora a consistência, a atividade e a qualidade da presença local, mas não controla o algoritmo do Google nem a concorrência em torno da empresa.
Não. As regras estão configuradas para utilizar apenas informação autorizada. Os preços não validados, as promessas comerciais e as disponibilidades incertas são transferidos para a empresa.
A ligação e a configuração estão incluídas. A compra ou renovação anual do nome de domínio continua a ser da responsabilidade do cliente, salvo indicação em contrário no contrato.
Não. O cerne da oferta funciona diretamente no site. Os metacanais não são incluídos até que as integrações correspondentes sejam ativadas e validadas.
A Urbenetic avisa a empresa antes de qualquer modificação no serviço e oferece um volume adicional ou um plano superior. O sistema não é desligado sem aviso.
Le délai indicatif est de 10 a 14 dias úteis après réception des textes, services, coordonnées, photos, accès nécessaires et validations du client.
Indique o seu setor, a sua área, os seus serviços e como recebe atualmente os pedidos. A Urbenetic prepara uma demonstração do percurso mais relevante.