Inbox multicanale
As mensagens do WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e do site chegam numa única lista.
Veja a IA a trabalhar em um interface real.
Mensagens, qualificação, contexto do cliente e recuperação humana reunidos num dashboard junto ao produto Urbenetic real.
WhatsApp, Instagram, Messenger e Telegram
IA ativa ou aquisição humana
Contexto preparado do cliente
Demonstração interativa
Uma caixa multicanal que parece uma ferramenta real.
Escolha uma área. A conversação, a análise de IA e o contexto do cliente são atualizados em conjunto.
João GuerreiroWhatsApp
WhatsApp
IA ativa
Analyse IAPedido de reserva qualificada
O que a demonstração mostra
Cada área responde a uma tarefa real.
O dashboard não é uma decoração: serve para processar conversas e manter o controlo.
Contexto preparado
A intenção, a prioridade e a carga útil são visíveis antes de um ser humano assumir o controlo.
Recuperação humana
A equipa pode desligar a automatização de uma conversa e responder diretamente.
Da mensagem à ação
Um percurso simples, sem caixa negra.
- 1A mensagem chega
O Urbenetic reconhece o canal e encontra o contexto disponível.
- 2L’IA qualifie
Apenas recolhe as informações necessárias para a próxima etapa.
- 3Uma ação é proposta
Reserva, orçamento, resposta prática ou transferência para uma pessoa.
- 4A equipa mantém o controlo
O resumo e os dados úteis permanecem visíveis no painel.
A sua atividade, as suas regras
Solicite a minha demonstração
Veja esta interface com as suas próprias conversas.
Explique o seu setor, canais e pedidos recebidos. Urbenetic está a preparar uma manifestação direcionada.