Chamadas perdidas
Um cliente pronto a reservar liga durante um corte e às vezes passa para o salão seguinte.
Urbenetic para barbearias e cabeleireiros
Uma página de reservas e um bot para a sua barbearia
Apresente os seus serviços, preços e horários. Os clientes podem pedir uma marcação através do Google, Instagram, WhatsApp ou do seu site, sem depender apenas de chamadas.
Oferta de lançamento
290 € de configuração
+
79 €/mês
Página de reservas
Bot de reservas
Dashboard simples
Reativação a 30/60 dias
Exemplo de página que podemos criar para o seu salão
Serviços, preços, botões de contacto, pedido de horário e informações práticas.
Ver ao vivo
Descubra a página que o seu salão pode ter
Explore uma demonstração completa : apresentação do salão, serviços, reserva online, contactos e FAQ. Temos também outros modelos adaptados à sua atividade.
O problema
Os seus clientes querem reservar depressa. A sua equipa já está ocupada.
Muitos clientes encontram um salão no Google ou no Instagram, mas depois têm de ligar, esperar por resposta ou procurar os preços. Se ninguém responder, o pedido pode simplesmente desaparecer.
Mensagens de Instagram esquecidas
Os pedidos misturam-se com as outras conversas e tornam-se difíceis de acompanhar.
Preços e serviços pouco claros
O cliente hesita se não perceber rapidamente os serviços propostos.
Clientes que perguntam e depois desaparecem
Sem uma reativação adequada, uma pergunta de preço pode nunca virar marcação.
Reservas difíceis de organizar
A informação chega de todo o lado, sem estado claro nem prioridade visível.
O que recebe
Uma página clara, um bot automático e um dashboard para o seu salão
Página de reservas para o salão
Uma página premium com os seus serviços, preços, horários, fotografias e informações práticas.
Bot automático de reservas
O bot guia o cliente, faz as perguntas certas e prepara o pedido.
Dashboard de pedidos
Vê os novos leads, os estados e as conversas a retomar.
Reativação a 30/60 dias
Lembretes curtos e profissionais podem ajudar a trazer de volta os clientes habituais.
Canais
O bot pode funcionar nos canais que quiser ligar
Pode começar por WhatsApp, Instagram ou uma página de reservas. Outros canais podem ser acrescentados consoante a configuração técnica disponível.
Escolhe os canais a ligar por ordem de prioridade.
Pedidos rápidos a partir de um canal que os clientes já conhecem.
Perguntas de preços, horários e pedidos vindos das mensagens.
Página de reservas
Um link claro para partilhar no Google, na bio do Instagram ou no site.
Google / ficha de empresa
Transformar as visitas locais em pedidos mais estruturados.
Messenger/Facebook
Disponível se for configurado com as autorizações necessárias.
Telegram
Disponível se for configurado conforme o seu uso e prioridade.
Bot de reservas
Veja como o bot conduz uma reserva
O bot não substitui o salão. Recolhe a informação importante e prepara o pedido para que o salão possa confirmar.
Passo 1
1. O cliente escolhe o serviço
O bot apresenta os serviços disponíveis e prepara o pedido.
Passo 2
2. O bot pergunta o dia
O cliente escolhe um dia disponível ou indica a sua preferência.
Passo 3
3. O salão mantém o controlo
O bot prepara o pedido, mas o salão pode confirmar ou retomar a conversa.
Outros exemplos de canais
Instagram — pedido de preço
O bot responde com clareza e propõe preparar um pedido.
Página de reservas — pedido de horário
O formulário e o bot recolhem nome, telefone, serviço e horário preferido.
Ver mais exemplos do bot
Instagram — preços
O bot propõe preparar um pedido.
Página — horário
O cliente deixa os seus dados.
Reativação
Reativações automáticas após 30/60 dias
Numa barbearia, muitos clientes voltam de poucas em poucas semanas. A Urbenetic pode ajudar a reativar os clientes que não voltaram a marcar após 30 ou 60 dias, conforme a configuração do salão.
As reativações devem manter-se curtas, profissionais e respeitar as regras do canal utilizado.
Exemplo de reativação
Olá, já passou algum tempo desde o seu último corte. Quer que lhe proponhamos um horário esta semana?
Implementação
Implementação rápida
Criação da página de reservas
A página é criada após recebermos as informações do salão: serviços, preços, horários, fotografias e morada.
Configuração do bot e do dashboard
Configuração do bot, do formulário, do dashboard e dos primeiros cenários de reserva.
Validação técnica
O WhatsApp, Instagram ou Meta podem exigir uma validação adicional, consoante a conta, as permissões disponíveis e as regras técnicas do canal.
Oferta de lançamento
Um sistema simples para receber, organizar e acompanhar os seus pedidos.
Pensado para salões que querem apresentar melhor os seus serviços e responder mais depressa sem uma ferramenta complicada.
Configuração
290 € de configuração
Subscrição
79 €/mês
- Página de reservas para o salão
- Bot automático de reservas
- Configuração de serviços/preços/horários
- Ligação aos canais prioritários consoante a viabilidade
- Dashboard/quadro de pedidos
- Reativações a 30/60 dias
- Acompanhamento inicial
Comece pela taxa de configuração. A subscrição mensal é ativada depois, conforme a implementação do salão.
Page: 24–48h
Bot + dashboard: 2–5 dias
Ligações Meta sujeitas a validação
FAQ
Perguntas frequentes antes de lançar a sua página
Criam mesmo uma página para o meu salão?
Sim. A página é preparada com os seus serviços, horários, preços, fotografias e informações práticas.
Os meus clientes podem reservar diretamente?
Podem enviar um pedido de horário. A confirmação final pode continuar nas mãos do salão.
O bot confirma as marcações?
Por defeito, o bot prepara o pedido. O salão confirma depois o horário.
Funciona com o Instagram?
Sim, consoante a configuração da conta e as autorizações disponíveis do lado da Meta.
Funciona com o meu WhatsApp atual?
É possível consoante a sua configuração atual. Verificamos o melhor caminho técnico antes da implementação.
Quanto tempo demora a implementação?
A página pode ser preparada rapidamente após recebermos as informações. O sistema completo depende também dos canais a ligar.
Posso alterar os meus preços e serviços?
Sim. As informações podem ser ajustadas sempre que os seus serviços, horários ou preços mudarem.
Posso responder eu próprio aos clientes?
Sim. O salão mantém o controlo e pode retomar a conversa quando for necessário.
O que acontece se o bot não souber responder?
O pedido pode ser marcado como “precisa de humano” para a sua equipa retomar.
Barbearias e cabeleireiros
Gostaria de ter uma página como esta para a sua barbearia?
Podemos criar uma página adaptada à sua barbearia com os seus serviços, preços, horários, bot e dashboard.