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AGENTES PUBLICADOS
Todos os Agentes do Mercado
01Aquisição
Urbenetic Aquisição Local
Um site profissional de até 10 páginas com um assistente inteligente de vendas que compreende o cliente, faz as perguntas certas, sugere a solução adequada e o acompanha até ao contacto ou à compra.
Benchmarks de mercado estimados
133
empresas comparáveis
96,6%
execuções bem-sucedidas estimadas
24 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,5/5
satisfação estimada após 6 meses
129 €/mêsPreparação e instalação: 490 € · uma vezValores sem IVA
Disponível para instalação
02Operações
Urbenetic Acompanhamento de Obras
O cliente acompanha as fases da sua obra de remodelação, sem ter de telefonar para saber como está a avançar.
Benchmarks de mercado estimados
98
empresas comparáveis
96,6%
execuções bem-sucedidas estimadas
30 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,3/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada99 €/mêsPreparação inicial estimada: 690 € · uma vezValores sem IVA
Por desenvolver após aprovação
03Vendas
Urbenetic Acompanhamento de Orçamentos
Acompanhe os orçamentos já enviados: contactos nos intervalos que definir, respostas registadas e um alerta quando é necessária a sua decisão.
Benchmarks de mercado estimados
137
empresas comparáveis
96,4%
execuções bem-sucedidas estimadas
30 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,3/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada89 €/mêsPreparação inicial estimada: 990 € · uma vezValores sem IVA
Por desenvolver após aprovação
04Apoio ao cliente
Urbenetic Triagem de Urgências
As chamadas fora de horas de canalização, eletricidade ou serralharia são classificadas por urgência antes de decidir uma deslocação.
Benchmarks de mercado estimados
137
empresas comparáveis
97,2%
execuções bem-sucedidas estimadas
22 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,4/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada129 €/mêsPreparação inicial estimada: 1490 € · uma vezValores sem IVA
Por desenvolver após aprovação
05Operações
Urbenetic Manutenção Periódica
O cliente recebe lembretes da manutenção anual de eletricidade e canalização antes do prazo, não depois.
Benchmarks de mercado estimados
95
empresas comparáveis
99,4%
execuções bem-sucedidas estimadas
15 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,7/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada79 €/mêsPreparação inicial estimada: 590 € · uma vezValores sem IVA
Por desenvolver após aprovação
06Aquisição
Urbenetic Qualificação de Projetos
Antes de se deslocar para avaliar uma cobertura ou remodelação, a empresa já conhece o acesso, a área, o estado e as fotografias.
Benchmarks de mercado estimados
145
empresas comparáveis
97,3%
execuções bem-sucedidas estimadas
30 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,3/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada119 €/mêsPreparação inicial estimada: 1190 € · uma vezValores sem IVA
Por desenvolver após aprovação
07Operações
Urbenetic Encomendas por Medida
Na carpintaria, o cliente acompanha a sua encomenda, da aprovação à oficina e à instalação, sem ter de telefonar.
Benchmarks de mercado estimados
100
empresas comparáveis
96,9%
execuções bem-sucedidas estimadas
32 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,3/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada99 €/mêsPreparação inicial estimada: 990 € · uma vezValores sem IVA
Por desenvolver após aprovação
08Operações
Urbenetic Verificação antes da Abertura
Na serralharia, o pedido de abertura chega com os comprovativos recolhidos e datados, antes de qualquer deslocação.
Benchmarks de mercado estimados
88
empresas comparáveis
95,5%
execuções bem-sucedidas estimadas
27 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,4/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada119 €/mêsPreparação inicial estimada: 1190 € · uma vezValores sem IVA
Por desenvolver após aprovação
09Operações
Urbenetic Planeamento de Rotas
Os trabalhos da semana em jardinagem, canalização ou coberturas são agrupados por zona antes de as equipas saírem.
Benchmarks de mercado estimados
194
empresas comparáveis
97,8%
execuções bem-sucedidas estimadas
22 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,8/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada149 €/mêsPreparação inicial estimada: 1490 € · uma vezValores sem IVA
Por desenvolver após aprovação
10Marcações
Urbenetic Confirmação de Marcações
As marcações de cabeleireiro, estética ou clínica são confirmadas antecipadamente, com proposta de reagendamento quando necessário.
Benchmarks de mercado estimados
179
empresas comparáveis
98,3%
execuções bem-sucedidas estimadas
15 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,6/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada79 €/mêsPreparação inicial estimada: 590 € · uma vezValores sem IVA
Por desenvolver após aprovação
11Marketing
Urbenetic Novas Marcações
Na estética e no cabeleireiro, o cliente que já deveria ter regressado recebe uma proposta de marcação, não um lembrete genérico.
Benchmarks de mercado estimados
160
empresas comparáveis
98,7%
execuções bem-sucedidas estimadas
22 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,7/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada79 €/mêsPreparação inicial estimada: 690 € · uma vezValores sem IVA
Por desenvolver após aprovação
12Marcações
Urbenetic Reservas de Mesa
As reservas do restaurante recebidas por três canais são reunidas e confirmadas num único registo.
Benchmarks de mercado estimados
181
empresas comparáveis
98,5%
execuções bem-sucedidas estimadas
14 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,7/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada169 €/mêsPreparação inicial estimada: 1190 € · uma vezValores sem IVA
Por desenvolver após aprovação
13Marcações
Urbenetic Preenchimento de Cancelamentos
Na saúde e na estética, uma vaga cancelada é proposta à lista de espera na mesma hora, não no dia seguinte.
Benchmarks de mercado estimados
178
empresas comparáveis
98,3%
execuções bem-sucedidas estimadas
15 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,8/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada129 €/mêsPreparação inicial estimada: 1290 € · uma vezValores sem IVA
Por desenvolver após aprovação
14Aquisição
Urbenetic Qualificação de Visitas
No imobiliário, o pedido de visita chega com o projeto, o prazo e o financiamento já indicados pelo interessado.
Benchmarks de mercado estimados
147
empresas comparáveis
97,2%
execuções bem-sucedidas estimadas
20 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,6/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada109 €/mêsPreparação inicial estimada: 990 € · uma vezValores sem IVA
Por desenvolver após aprovação
15Vendas
Urbenetic Inspeção Automóvel e Manutenção
Na área automóvel, o cliente é avisado antes do prazo da inspeção ou manutenção e pode marcar a ida à oficina.
Benchmarks de mercado estimados
76
empresas comparáveis
98,8%
execuções bem-sucedidas estimadas
21 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,5/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada79 €/mêsPreparação inicial estimada: 590 € · uma vezValores sem IVA
Por desenvolver após aprovação
16Operações
Urbenetic Visitas Recorrentes
As visitas semanais de serviços ao domicílio ficam num calendário atualizado, incluindo as substituições.
Benchmarks de mercado estimados
188
empresas comparáveis
98,5%
execuções bem-sucedidas estimadas
19 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,9/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada129 €/mêsPreparação inicial estimada: 1190 € · uma vezValores sem IVA
Por desenvolver após aprovação
17Produtividade
Urbenetic Recolha de Documentos
Os serviços profissionais que trabalham com processos de clientes deixam de procurar manualmente os documentos em falta todos os meses.
Benchmarks de mercado estimados
118
empresas comparáveis
97,3%
execuções bem-sucedidas estimadas
22 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,4/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada119 €/mêsPreparação inicial estimada: 1190 € · uma vezValores sem IVA
Por desenvolver após aprovação
18Aquisição
Urbenetic Pedidos de Grupo
No restaurante, o pedido de grupo chega com a data, o número de pessoas, o orçamento e as restrições, antes do primeiro telefonema.
Benchmarks de mercado estimados
125
empresas comparáveis
96,6%
execuções bem-sucedidas estimadas
24 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,7/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada99 €/mêsPreparação inicial estimada: 890 € · uma vezValores sem IVA
Por desenvolver após aprovação
19Aquisição
Urbenetic Receção de Novos Clientes
Nos serviços profissionais, a necessidade, o prazo e o contexto do cliente são recolhidos antes da primeira reunião.
Benchmarks de mercado estimados
162
empresas comparáveis
97%
execuções bem-sucedidas estimadas
17 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,8/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada109 €/mêsPreparação inicial estimada: 990 € · uma vezValores sem IVA
Por desenvolver após aprovação
20Vendas
Urbenetic Acompanhamento de Avaliações Imobiliárias
No imobiliário, os pedidos de avaliação continuam a ser acompanhados entre o primeiro contacto e o contrato de mediação.
Benchmarks de mercado estimados
134
empresas comparáveis
96,8%
execuções bem-sucedidas estimadas
26 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,4/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada89 €/mêsPreparação inicial estimada: 790 € · uma vezValores sem IVA
Por desenvolver após aprovação
21Marcações
Urbenetic Veículos de Cortesia
O veículo de cortesia é reservado juntamente com a intervenção, para o cliente saber antes de chegar se terá um disponível.
Benchmarks de mercado estimados
77
empresas comparáveis
97,3%
execuções bem-sucedidas estimadas
30 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,3/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada99 €/mêsPreparação inicial estimada: 990 € · uma vezValores sem IVA
Por desenvolver após aprovação
22Produtividade
Urbenetic Processos de Arrendamento
Os processos de arrendamento chegam completos: os documentos em falta são solicitados até à conclusão, não apenas uma vez.
Benchmarks de mercado estimados
136
empresas comparáveis
98,2%
execuções bem-sucedidas estimadas
26 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,5/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada129 €/mêsPreparação inicial estimada: 1290 € · uma vezValores sem IVA
Por desenvolver após aprovação
23Avaliações
Urbenetic Pedidos de Avaliação
No cabeleireiro, o convite para deixar uma avaliação é enviado após a visita, uma única vez, sem depender da memória da equipa.
Benchmarks de mercado estimados
165
empresas comparáveis
97,8%
execuções bem-sucedidas estimadas
8 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,6/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada69 €/mêsPreparação inicial estimada: 490 € · uma vezValores sem IVA
Por desenvolver após aprovação
24Avaliações
Urbenetic Satisfação após Tratamento
Na estética, a opinião do cliente é recolhida alguns dias após o tratamento, a tempo de corrigir o que não correu bem.
Benchmarks de mercado estimados
168
empresas comparáveis
99,4%
execuções bem-sucedidas estimadas
15 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,7/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada99 €/mêsPreparação inicial estimada: 790 € · uma vezValores sem IVA
Por desenvolver após aprovação
25Apoio ao cliente
Urbenetic Disponibilidade e Preços
Na estética, as perguntas sobre preços e disponibilidade recebem resposta imediata, com a sua tabela de preços e horários reais.
Benchmarks de mercado estimados
129
empresas comparáveis
96,8%
execuções bem-sucedidas estimadas
30 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,3/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada159 €/mêsPreparação inicial estimada: 990 € · uma vezValores sem IVA
Por desenvolver após aprovação
26Operações
Urbenetic Acompanhamento de Equipamento
Nas remodelações, a equipa regista a saída e a devolução do equipamento em poucas palavras, para se saber em que obra está cada máquina.
Benchmarks de mercado estimados
101
empresas comparáveis
96,2%
execuções bem-sucedidas estimadas
27 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,4/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada99 €/mêsPreparação inicial estimada: 990 € · uma vezValores sem IVA
Por desenvolver após aprovação
27Marcações
Urbenetic Lembretes de Acompanhamento
Na saúde, o paciente recebe o lembrete de acompanhamento definido pelo profissional, sem a receção manter uma lista separada.
Benchmarks de mercado estimados
85
empresas comparáveis
98,1%
execuções bem-sucedidas estimadas
24 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,7/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada109 €/mêsPreparação inicial estimada: 990 € · uma vezValores sem IVA
Por desenvolver após aprovação
28Produtividade
Urbenetic Registo de Tempo Faturável
Nos serviços profissionais, o tempo dedicado a cada processo é registado numa frase no próprio dia, em vez de ser reconstruído no fim do mês.
Benchmarks de mercado estimados
104
empresas comparáveis
96,8%
execuções bem-sucedidas estimadas
35 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,6/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada99 €/mêsPreparação inicial estimada: 890 € · uma vezValores sem IVA
Por desenvolver após aprovação
29Operações
Urbenetic Receção de Obras
Na carpintaria e na construção, as anomalias identificadas na receção da obra são registadas com fotografias e acompanhadas até à resolução.
Benchmarks de mercado estimados
78
empresas comparáveis
95,7%
execuções bem-sucedidas estimadas
28 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,5/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada109 €/mêsPreparação inicial estimada: 1090 € · uma vezValores sem IVA
Por desenvolver após aprovação
30Apoio ao cliente
Urbenetic Acompanhamento após Intervenção
Após uma intervenção de eletricidade, canalização ou serralharia, o cliente é contactado no momento certo e qualquer problema que regresse é sinalizado.
Benchmarks de mercado estimados
88
empresas comparáveis
95,7%
execuções bem-sucedidas estimadas
31 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,3/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada89 €/mêsPreparação inicial estimada: 790 € · uma vezValores sem IVA
Por desenvolver após aprovação
31Operações
Urbenetic Acompanhamento de Peças
As peças encomendadas para automóveis, canalização ou eletricidade têm um estado visível, para o cliente saber quando voltará a usar o veículo ou a instalação.
Benchmarks de mercado estimados
101
empresas comparáveis
95,9%
execuções bem-sucedidas estimadas
30 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,5/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada99 €/mêsPreparação inicial estimada: 890 € · uma vezValores sem IVA
Por desenvolver após aprovação
32Marcações
Urbenetic Reagendamento por Condições Meteorológicas
Os trabalhos de jardinagem ou coberturas afetados pelo tempo são sinalizados na véspera, com proposta de reagendamento antes de a equipa sair.
Benchmarks de mercado estimados
86
empresas comparáveis
96,6%
execuções bem-sucedidas estimadas
28 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,3/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada109 €/mêsPreparação inicial estimada: 990 € · uma vezValores sem IVA
Por desenvolver após aprovação
33Vendas
Urbenetic Contratos Sazonais
Na jardinagem, os contratos de manutenção são preparados antes da época e as renovações sem resposta ficam identificadas.
Benchmarks de mercado estimados
99
empresas comparáveis
95,5%
execuções bem-sucedidas estimadas
28 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,7/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada89 €/mêsPreparação inicial estimada: 790 € · uma vezValores sem IVA
Por desenvolver após aprovação
34Operações
Urbenetic Registo de Cilindros de Fechaduras
Na serralharia, cada cilindro de fechadura instalado ou substituído é registado com a morada e a data, para encontrar a referência anos depois.
Benchmarks de mercado estimados
100
empresas comparáveis
96,2%
execuções bem-sucedidas estimadas
26 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,6/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada99 €/mêsPreparação inicial estimada: 990 € · uma vezValores sem IVA
Por desenvolver após aprovação
35Apoio ao cliente
Urbenetic Perguntas Frequentes
Restaurantes, cabeleireiros e espaços de estética respondem às perguntas recorrentes nos vários canais com respostas aprovadas pela empresa.
Benchmarks de mercado estimados
158
empresas comparáveis
97,2%
execuções bem-sucedidas estimadas
27 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,4/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada149 €/mêsPreparação inicial estimada: 890 € · uma vezValores sem IVA
Por desenvolver após aprovação
36Operações
Urbenetic Encomendas a Fornecedores
No restaurante, as encomendas a fornecedores são preparadas no dia certo e as faltas de stock são identificadas antes do serviço, não durante.
Benchmarks de mercado estimados
104
empresas comparáveis
95,5%
execuções bem-sucedidas estimadas
28 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,4/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada119 €/mêsPreparação inicial estimada: 1190 € · uma vezValores sem IVA
Por desenvolver após aprovação
37Apoio ao cliente
Urbenetic Informações Práticas
Na saúde e na restauração, as dúvidas sobre acesso, estacionamento, horários e o que levar são respondidas sem interromper a receção.
Benchmarks de mercado estimados
143
empresas comparáveis
97,7%
execuções bem-sucedidas estimadas
17 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,4/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada169 €/mêsPreparação inicial estimada: 990 € · uma vezValores sem IVA
Por desenvolver após aprovação
38Marcações
Urbenetic Lista de Espera de Pacientes
Na saúde, a lista de espera mantém-se atualizada e mostra quem está à espera e há quanto tempo.
Benchmarks de mercado estimados
194
empresas comparáveis
99%
execuções bem-sucedidas estimadas
14 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,7/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada119 €/mêsPreparação inicial estimada: 1190 € · uma vezValores sem IVA
Por desenvolver após aprovação
39Produtividade
Urbenetic Documentos antes da Marcação
No imobiliário e na saúde, os documentos são recolhidos antes da marcação e quem ainda não os enviou recebe um lembrete na véspera.
Benchmarks de mercado estimados
170
empresas comparáveis
99,4%
execuções bem-sucedidas estimadas
13 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,5/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada139 €/mêsPreparação inicial estimada: 1390 € · uma vezValores sem IVA
Por desenvolver após aprovação
40Marketing
Urbenetic Opiniões após Visitas
No imobiliário, a opinião do visitante é recolhida no próprio dia, para o proprietário receber informação mais útil do que apenas «não gostou».
Benchmarks de mercado estimados
193
empresas comparáveis
97,6%
execuções bem-sucedidas estimadas
16 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,6/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada89 €/mêsPreparação inicial estimada: 790 € · uma vezValores sem IVA
Por desenvolver após aprovação
41Vendas
Urbenetic Autorização de Reparação
O diagnóstico automóvel e as fotografias são enviados ao cliente para obter autorização por escrito, sem deixar o veículo no elevador à espera de uma chamada.
Benchmarks de mercado estimados
103
empresas comparáveis
95,7%
execuções bem-sucedidas estimadas
28 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,7/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada99 €/mêsPreparação inicial estimada: 990 € · uma vezValores sem IVA
Por desenvolver após aprovação
42Aquisição
Urbenetic Pedidos de Intervenção
Nos serviços ao domicílio, o pedido chega com a morada, o acesso, a frequência pretendida e o horário, antes do primeiro contacto de resposta.
Benchmarks de mercado estimados
168
empresas comparáveis
97%
execuções bem-sucedidas estimadas
18 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,8/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada109 €/mêsPreparação inicial estimada: 1090 € · uma vezValores sem IVA
Por desenvolver após aprovação
43Produtividade
Urbenetic Prazos Regulamentares
Nos serviços profissionais, os prazos de cada cliente são lembrados com antecedência suficiente para agir, não apenas na véspera.
Benchmarks de mercado estimados
62
empresas comparáveis
99,4%
execuções bem-sucedidas estimadas
15 h/mês
de economia média estimada
3–6 dias úteis
após preparação e validação
4,8/5
satisfação estimada após 6 meses
Mensalidade estimada109 €/mêsPreparação inicial estimada: 1090 € · uma vezValores sem IVA
