No es fácil obtenerlo
Una ficha atractiva no basta. La automatización debe explicar qué hace, funcionar en escenarios realistas, tratar errores y poder instalarse y medirse.
Sello de validación Urbenetic
La confianza no se añade a una automatización. Se verifica.
El sello distingue a los Agents cuyo funcionamiento, instalación, límites y medición han sido examinados por Urbenetic. El análisis comienza tras la publicación y suele durar alrededor de un mes.
¿Por qué alrededor de un mes?
Hay que revisar el expediente, reproducir la instalación, probar recorridos y excepciones, solicitar correcciones y verificar los cambios.
Lo que examinamos
Resultado y alcance claramente definidos
Instalación repetible y documentada
Permisos, datos y seguridad
Gestión de errores e intervención humana
Pruebas con escenarios realistas
Medición, supervisión y soporte
Versiones y cambios tras la publicación
Una validación en seis etapas
- 01Expediente publicado
- 02Revisión documental
- 03Instalación de control
- 04Pruebas y fallos
- 05Correcciones del creator
- 06Decisión y supervisión
Por qué el sello es esencial
Para la empresa
- Reduce la incertidumbre antes de comprar
- Ayuda a comparar ofertas
- Hace visibles los límites
- Refuerza la confianza en la instalación
Para el creator
- Más visibilidad en el marketplace
- Una prueba de calidad comprensible
- Mayor confianza comercial
- Un marco para mejorar el producto
Instalación garantizada. Mantenimiento obligatorio.
Una condición de publicación para todos los Agents, no un extra. Sin este compromiso, el expediente no puede aceptarse.
El creator se encarga de la configuración, las conexiones y una prueba de funcionamiento con el cliente, con alcance y plazo acordados antes de la compra. Los requisitos y posibles costes de instalación deben ser explícitos.
Si un cambio en Gmail, HubSpot, OpenAI u otra integración compatible interrumpe la automatización, el creator atiende el incidente en 24 horas y restablece el funcionamiento en 72 horas, desde la detección o el primer aviso, lo que ocurra primero.
Sin corrección dentro del plazo, Urbenetic pausa las nuevas ventas y puede proponer una solución alternativa al cliente. La sustitución y cualquier migración de datos requieren su consentimiento.
Los plazos son en horas naturales. Una caída del proveedor sin solución técnica debe documentarse y comunicarse; cualquier ampliación requiere aprobación explícita de Urbenetic, un plan de continuidad y actualizaciones al cliente.