Horaires, prix, disponibilités, services, menu, localisation et conditions.
IA commerciale connectée à vos messages
Chaque message client peut devenir une réponse, une réservation ou une vente.
Urbenetic automatise WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram et votre site avec une IA qui comprend la demande, répond clairement et transfère à un humain quand c’est nécessaire.
Un parcours automatisé, du premier message au client confirmé.
Message reçu
Intention comprise
Réponse envoyée
Client confirmé
WhatsApp
Conversation client
IA active
Analyse Urbenetic
Intention détectée : réservation
U
U
Réservation pré-confirmée
La demande est qualifiée avant transfert ou confirmation finale
IA commerciale active
URBENETIC
Boîte de réception unifiée + automatisation commerciale
Message reçu
depuis WhatsApp
Intention détectée
réservation client
Contexte métier trouvé
horaires, services, prix
Réponse générée
ton professionnel
Action envoyée
confirmation au client
24/7 actif
Handoff humain
Mémoire métier
Dashboard réelle Urbenetic
Votre boîte de réception IA, connectée à tous vos canaux.
Retrouvez vos conversations WhatsApp, Instagram, Facebook, Messenger, Telegram et site web dans un seul espace. L’IA analyse, répond, qualifie et vous laisse reprendre la main quand c’est nécessaire.
Inbox unifiée
Lecture IA
Résumé client
Handoff humain
Un seul espace pour répondre plus vite, suivre les intentions clients et garder le contrôle sur chaque conversation.
Coût caché
Pourquoi les messages clients coûtent de l’argent quand ils attendent
Un client qui attend une réponse compare, hésite ou part ailleurs. Urbenetic réduit ce temps mort en donnant une première réponse utile, en collectant les informations importantes et en préparant la suite.
Demandes sans téléphone, sans créneau, sans besoin clair ou sans budget.
Votre équipe répète les mêmes réponses au lieu de traiter les demandes prêtes.
Avant / Après Urbenetic
La conversation devient un parcours clair, pas une boîte de réception confuse.
- Messages dispersés entre WhatsApp, Instagram et Messenger.
- Réponses manuelles, parfois trop tardives.
- Informations manquantes avant de pouvoir agir.
- Demandes complexes difficiles à transmettre proprement.
- Inbox centralisée et conversations structurées.
- IA active pour répondre et qualifier dès le premier message.
- Intention, canal, priorité et action suivante visibles.
- Handoff humain avec contexte préparé.
Mise en place en 3 étapes
Une configuration propre, adaptée à votre métier.
On cartographie vos demandes
Questions fréquentes, services, horaires, prix, règles et limites de réponse.
On configure l’assistant
Ton, scénarios, collecte d’informations, réponses et actions à préparer.
Vous gardez le contrôle
L’IA répond, qualifie et transmet à votre équipe quand une personne doit reprendre.
Contrôle humain inclus
L’IA ne remplace pas votre jugement. Elle prépare le bon contexte.
Lorsqu’une demande devient sensible, urgente ou trop spécifique, Urbenetic peut arrêter l’automatisation, résumer la situation et transférer la conversation avec les informations utiles.
État IA
Active
Priorité
Élevée
Intention
Réservation + question prix
Action suivante
Transférer avec résumé
Montrez-nous votre activité. Nous vous montrons ce que l’IA peut prendre en charge.
Intelligence opérationnelle
Une IA qui comprend vos conversations et prépare l’action suivante.
Urbenetic lit les messages, comprend l’intention du client, utilise les règles de votre business et transforme chaque échange en réponse, rendez-vous, devis ou transfert humain.
Réponses IA
Handoff humain
Analyse de fichiers
Agents personnalisés
Prompts IA
WhatsApp
IA active
Le client demande une disponibilité cette semaine.
L’IA répond. L’équipe peut reprendre la main.
PDF
devis-client.pdf
Analyse en cours...
IA commerciale active
URBENETIC
Boîte unifiée + automatisation commerciale
Message reçu
Intention comprise
Action prête
Règles métier, ton de réponse, limites et escalade humaine.
Instruction
Répondre comme un commercial clair, calme et précis...
Marc
Conversation active
Simulation produit
Voyez l’IA répondre pendant que les messages arrivent.
Une simulation de la plateforme Urbenetic : les conversations arrivent, l’IA analyse l’intention, répond automatiquement et prépare la prochaine action.
Nouveau message reçu
