Comment créer mon Agent
Começa pelo problema, não pela IA.
Um Agent útil resolve uma tarefa concreta, repetitiva, cara, lenta ou sujeita a erros para uma pessoa específica.
Dois-je savoir programmer ?
Il n’est pas nécessaire d’être développeur pour définir, étudier et valider un Agent. Pour publier un produit fiable, une personne de l’équipe doit maîtriser l’implémentation, la sécurité et les tests.
Définissez le problème, interrogez les utilisateurs, dessinez le parcours et validez un prototype low-code. Faites-vous accompagner pour la production.
Git, JavaScript ou Python, les API et les bases de données permettent de créer de vrais prototypes et de comprendre le code généré.
Backend, authentification, données, tests, observabilité et déploiement sécurisé demandent une compétence technique solide. L’IA assiste, elle ne remplace pas la revue.
Ce que vous allez décider
- Quem perde tempo hoje; tarefa exata, frequência e impacto atual.
- Resultado verificável e forma de medir a melhoria.
- Frase: Para [utilizador], quando [situação], o Agent executa [tarefa], para produzir [resultado].
Pourquoi cette décision compte
Uma ideia vaga produz funcionalidades vagas. Um problema observável permite testar valor e limites.
Livrable attendu
Uma frase clara com utilizador, tarefa, contexto e resultado.
Outils utiles
- Entrevistas curtas
- Observação do processo
- Folha de cálculo para frequência e impacto
Erreur fréquente
Começar com “um chatbot para empresas”.
Autres exemples
- Melhor: um Agent que qualifica pedidos de orçamento de uma empresa de construção e prepara uma resposta para revisão humana.
- Um restaurante perde reservas porque responde tarde: o Agent organiza pedidos e propõe horários para confirmação.
- Um gabinete contabilístico recebe faturas por vários canais: o Agent identifica documentos em falta e prepara uma lista verificável.